深圳信息学院大运会志愿者在大运村实战演习

文章来源:2011年4月12日 深圳特区报A07

深圳特区报讯(记者 秦小艳 通讯员 滕永华 文/图)为迎接即将召开的大运会代表团团长大会,日前,深圳信息学院的15名骨干志愿者提前步入“战场”,在新校区所在地大运村进行模拟实战演习。学院的领导、老师们当起了“团长”,现场“刁难”初上战场的“新兵”,志愿者们用专业的服务沉着应对。

大运会代表团团长大会将于4月13日至17日举行,备受关注的大运会赛会志愿者将首次亮相。作为特别“东道主”的深圳信息学院,对大运志愿者服务表现出极大热情。全院共选拔出2551名大运会赛会志愿者,将为大运村和9个比赛场馆提供志愿服务。其中,15名骨干志愿者将在即将召开的大运会团长大会中,为团长提供引宾、讲解服务。

据了解,这15名志愿者都是精挑细选出的“精兵强将”,他们都是英语专业的学生,不仅综合能力强、心理素质好,还必须过语言关,能讲一口流利的英语。

当日上午10时许,当“团长”们到达大运村后,志愿者们用流利的英语介绍起大运村。“团长”们参观了大运村羽毛球馆、会议中心、运动员宿舍,训练有素的志愿者们分散在各个路口,为他们提供指引。

记者注意到,初上“战场”的志愿者们个个业务熟练,但难免有些紧张。扮演“团长”的信息学院副院长刘颖亲自示范起了服务,并与在现场的该院大运会志愿者礼仪培训师们一起,对志愿者们进行了通用礼仪培训,针对志愿者站立、行走、坐姿、蹲姿、手势、握手、指引等动作,进行了细致的讲解。

    出处:http://sztqb.sznews.com/html/2011-04/12/content_1520838.htm