为了落实机关党总支开展机关作风建设月活动的要求，外事办开展了真诚服务每一天的专题活动。该活动以外教管理工作为主线，重点收集关于外教管理和服务方面的信息，活动的宗旨在于：增强素质，改善服务，提高效率，促进管理。
活动期间，外事办诚恳地邀请服务对象评价服务质量，听取大家的意见和建议。
来自于外教的信息反馈认为：外事办人员工作态度谦和，能认真倾听外教的意见，及时对外教提出的问题进行处理，外教宿舍的设备故障能得到及时地解决，外事办组织的活动也非常受欢迎。同时，外教还对外事办的工作提出了良好的建议，如外教Nicholas提出通过电子邮件来跟踪外教问题的解决情况，制作专门的数据库来保存外教的意见和解决问题的情况。改善外教的生活和工作条件。
来自系领导和相关教师的信息反馈认为：外事办人员服务态度好，办事效率高，所聘外教素质好，聘用符合程序，工作效率较高，在组织活动和外教宏观管理方面做得较好。
外事办将针对服务对象所提出的问题，在工作实践中加以整改，力求决有所创新地开展工作，并以此次活动为契机，优化服务手段，提高服务效率，做到长抓不懈，将本次活动的精神在今后的工作中延续下去，力求做到真诚服务每一天。
外事办公室
2006年12月8日
