文章来源:2011年4月10日深圳特区报A02

深圳特区报记者 李舒瑜 甘霖

“我们大运村的客房每三天将更换一次毛巾和床上用品。”

“运动员餐厅24小时开放,可提供3800个餐位,还可以为大家举办庆祝晚会等特殊餐饮服务……”

培训课程前夕,181号志愿者,信息学院外语系大二学生康思蕴小声地用英文背诵着上述资料。记者拿过一看,是一本英文版的大运村参观解说词。她告诉记者,为了当好志愿者,自己已经练习了好长一段时间英语口语,这本解说词是刚发的,自己一定要背得滚瓜烂熟,向各国嘉宾提供最好的服务。

的确如此,与康思蕴相邻而坐,同样来自信息学院的大一学生梁晓丹正在看笔记。记者看到,这份笔记非常特别,全是美食:沙井蚝、公明烧猪、南澳鲍鱼……梁晓丹说,自己的岗位是在五洲宾馆当餐饮助理,“万一他们问我深圳有什么好吃的,我不能哑口无言。”

与她们一样,此次团长大会的住宿助理志愿者邱顺杰也做了充分的准备。他前不久参加了一个礼仪的培训,“握手要力度适中,望着对方的眼睛微笑;站立姿势要自然轻松,两肩齐平……”向记者介绍这些新学到的知识时,他笑得很自信。

出处:http://sztqb.sznews.com/html/2011-04/10/content_1518366.htm